Crise sanitaire du COVID-19 et consultations
La crise sanitaire du COVID-19 est toujours d’actualité. Les téléconsultations peuvent être proposées de manière ad-hoc et redevenir éventuellement la norme pour les cliniciens en fonction de l’évolution de la pandémie. Le conseil national de sécurité autorise la reprise de consultations physiques moyennant le respect des mesures d’hygiène et les suivi des mesures en vigueur.
Avant d’arriver en consultation « en présentiel » au Pôle Santé de Spa
Nous vous demandons de vérifier si vous n’avez pas l’un des signes suivant avant de vous rendre à la consultation:
| Fièvre dans les 48h précédentes ? | OUI | NON |
| Voyage(s) endéans les 14 derniers jours ? | OUI | NON |
| Contact(s) avec un patient Covid-19 endéans les 14 derniers jours ? | OUI | NON |
| SYMPTOMES
Dans les 14 jours précédant la consultation: |
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| Fièvre ≥ 38°C | OUI | NON |
| Toux (sèche ou productive) | OUI | NON |
| Mal de gorge | OUI | NON |
| Conjonctivite | OUI | NON |
| Rhinorrhée | OUI | NON |
| Dyspnée / Difficultés respiratoires | OUI | NON |
| Céphalées | OUI | NON |
| Douleurs musculaires et/ou articulaires | OUI | NON |
| Symptômes digestifs (diarrhée, vomissements) | OUI | NON |
| Anosmie / Dygueusie (perte ou altération de l’odorat) | OUI | NON |
| Personne âgée : confusion aiguë | OUI | NON |
| Personne âgée : chute | OUI | NON |
Si vous répondez oui à l’une de ces questions, vous devez appeler votre thérapeute afin de le prévenir. Il examinera avec vous la pertinence d’une consultation et la forme que celle-ci doit avoir (à distance ou physique).
Facteurs de risque
Si vous présentez un des facteurs de risque suivant, il vous est demandé de prévenir votre thérapeute et de ne pas vous présenter à la consultation directement. Votre thérapeute prendra, lorsque vous lui téléphonerez préalablement à la consultation, les mesures nécessaires et vous les communiquera directement.
| FACTEURS DE RISQUE | ||
| Plus de 65 ans | OUI | NON |
| Troubles immunitaires congénitaux ou acquis suite à une maladie ou un traitement | OUI | NON |
| Maladie cardiovasculaire ou HTA
(coronaropathie, insuffisance cardiaque) |
OUI | NON |
| Insuffisance respiratoire ou BPCO grade II ou supérieur | OUI | NON |
| Insuffisance rénale : MDRD < 45 ml/min. | OUI | NON |
| Diabète de type II sous insuline ou avec atteinte organique (reins, rétinopathie) | OUI | NON |
| Obésité // Maigreur | OUI | NON |
Le jour de la consultation
Si cela est en vigueur, vous devez arriver quelques minutes, pas plus longtemps, avant l’heure de la consultation. Si les conditions météorologiques sont favorables, la salle d’attente peut ne pas être disponible et il n’est dès lors pas possible d’attendre à l’intérieur du cabinet de consultation. Ainsi si vous avez des problèmes de mobilité, vous devez tenir compte de cette contrainte afin de vous adapter et de venir pour l’heure exacte de la consultation.
Si cela est en vigueur, vous ne pouvez entrer dans les bureaux de consultation que si vous portez un masque. Voyez avec votre thérapeute s’il peut vous fournir un masque si vous n’en avez pas. Il se peut que votre thérapeute vous oblige à porter un masque d’une certaine qualité, qu’il vous fournira le cas échéant. Si vous n’avez pas de masque, votre thérapeute peut ne pas vous recevoir au Pôle Santé.
Dans les autres situations, votre thérapeute peut porterez un masque ou vous demander d’en porter un en fonction de votre état de santé, de son état de santé ou des directives en vigueur au moment de la consultation.
Il vous est demandé de ne venir à votre consultation trop longtemps à l’avance et de la même manière votre thérapeute fera tout le nécessaire pour vous prendre à l’heure en consultation.
Vous aurez la possibilité de vous laver les mains dans les sanitaires. Par ailleurs, si vous devez utiliser les sanitaires, il vous est demandé de vous laver les mains avant d’aller aux toilettes, après être allé aux toilettes et enfin après avoir ouvert la porte des toilettes avant de les quitter. Ceci vous permettra d’éviter tout contact avec des surfaces utilisées par d’autres personnes.
Votre thérapeute aura du gel hydro-acloolique et vous invitera à vous désinfecter les mains le cas échéant.
Votre thérapeute ouvrira les portes et les fermera. Il vous est demandé de ne rien toucher directement avec vos mains.
Votre thérapeute désinfectera les surfaces (bureau, fauteuil, etc.) entre chaque patient et veillera à aérer le bureau entre chaque patient.
Votre thérapeute veillera dans la mesure du possible à ne pas faire se croiser les patients dans des espaces restreints.
Votre thérapeute pourra vous fournir des mouchoirs, mais il vous sera demandé de les reprendre pour les jeter chez vous. Il vous est conseillé de vous laver les mains si vous vous mouchez et également de ne pas porter vos mains à votre visage.
Le cas échéant, il vous sera demandé, dans la mesure du possible, de ne pas avoir de transaction financière en liquide mais exclusivement par voie électronique. Votre thérapeute vous donnera les détails.
Les bureaux de consultation seront aérés régulièrement. Nous vous demandons de vous habiller en fonction de cette contrainte.
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à en parler, préalablement à la consultation, directement à votre thérapeute.
Reprise des consultations physiques de psychologie
Les consultations physiques ont repris au Pôle Santé. Les mesures d’hygiène doivent être respectées.
Contexte des consultations à distance – téléconsultations
Les consultations à distance permettent d’avoir accès aux soignants sans devoir se déplacer. Si cette pratique est fortement utilisée dans les pays où les distances pour obtenir des soins sont grandes, il est à noter qu’elle a jusqu’à présent été peu exploitée en Belgique.
Le contexte de la crise sanitaire COVID-19 entraîne une nécessaire mise à distance et une adaptation des pratiques au sein des consultations de psychologie clinique et de psychiatrie.
Soins de psychologie de première ligne à distance
Soins de psychiatrie
Afin d’assurer une continuité des soins en santé mentale, les prestations à distances pour les psychiatres ambulatoires deviennent la norme et sont prolongées actuellement. La consultation se fait alors sous différentes formes envisagées par l’INAMI et est adaptée au suivi des patients.